Imagina a una estudiante de enfermería de veinte años. Su móvil es su agenda, su biblioteca, su banco y su grupo de amigas. Pero cuando llega la formación obligatoria, le piden que se siente ante un PC, abra un portal y avance diapositivas durante horas. ¿Cuántos años separan lo que vive de lo que le ofrecemos?
El canal no es un capricho
En un estudio con estudiantes de enfermería de una universidad española, las 24 personas participantes contaron que ya usan el móvil para consultar medicamentos, calcular dosis y ver vídeos de procedimientos. En nuestra profesión, el móvil ya es herramienta de estudio y de trabajo. Si aprenden y cuidan con él en el bolsillo, ¿qué decimos de una formación que sigue pensada para un escritorio?
No hablamos de moda, hablamos de atención. La atención no se exige: se gana yendo adonde están la personas. Y las nuevas generaciones están en el móvil.
Una consulta en el bolsillo
Entrena-T es una aplicación que entrena la entrevista motivacional, el estilo de conversación de Miller y Rollnick para acompañar a un paciente ambivalente sin empujarlo. Eso no se aprende leyendo: se aprende conversando. Por eso la app ofrece siete unidades con lecciones breves, un «mito o realidad», un quiz y una práctica de cinco turnos con un paciente simulado por IA: Manuel, conductor de autobús de 52 años que deja el tabaco «cuando quiera»; Javier; o Iker, a quien su madre ha obligado a venir. Al final, una consulta de 24 turnos con informe y transcripción comentada.
Equivocarse sin hacer daño
En una de las sesiones de prueba, la conversación empezó mal: bromas, provocaciones, un paciente que esquivaba. Cambió cuando quien practicaba dejó de empujar y preguntó a Manuel qué le ilusionaba de ser abuelo. Tras el humor, él respondió: «No te creas que soy de piedra».
Es justo lo que enseña la primera unidad. Corregir, advertir y discutir obliga al paciente a defender su «no»; escuchar le deja pronunciar su «sí». ¿Cuántas veces hemos visto este tipo de intervenciones delante de nuestros ojos?
Lo que sabemos y lo que no
Una revisión de alcance sobre microaprendizaje en profesiones sanitarias reunió 17 estudios con 2.228 participantes: 14 midieron el aprendizaje y los resultados fueron favorables en conocimiento y confianza. Ninguno midió el efecto en los pacientes, y los autores señalan problemas de acceso desigual a la tecnología.
Por eso Entrena-T no pretende sustituir la formación presencial ni la supervisión clínica. Pretende que la formación vaya al profesional y no el profesional a la formación. La evidencia nos invita a ser ambiciosos, pero sin perder el rigor metodológico.
Preguntas Frecuentes
- ¿Se puede hacer formación continuada sanitaria desde el móvil? Sí. Las lecciones breves, los quiz y las prácticas conversacionales funcionan bien en el móvil, y es el dispositivo que los profesionales jóvenes ya usan para estudiar y trabajar.
- ¿Qué es la entrevista motivacional? Es un estilo de conversación colaborativo, descrito por Miller y Rollnick, que ayuda al paciente a encontrar sus propias razones para cambiar, sin empujarlo.
- ¿Qué es Entrena-T? Una app que entrena la entrevista motivacional con pacientes simulados por IA, en unidades breves con lecciones, mito o realidad, quiz y práctica.
La pregunta que queda
Mañana entrará en nuestras organizaciones alguien de veinte años. ¿Le hablaremos en su idioma o esperaremos a que aprenda el nuestro? ¿Y si la mejor formación continuada fuera la que cabe en un bolsillo y se parece más a una conversación que a una presentación?
Comunicar importa!!!
Iván Tinoco Calero - Enfermero Especialista en Salud Mental
Fuentes
• Microlearning in Health Professions Education: Scoping Review
